打好“组合拳” 构建多维度昆明社保宣传新格局

今年以来，昆明市以实施社保服务“康乃馨”行动为契机，以社会保险扩面增效为目标，从宣传先行、宣传铺路入手，创新宣传理念，坚持线上线下两个渠道，通过多样化、分众化、个性化、精准化的方式，构建多维度的社会保险宣传新格局。

一是线上宣传拓广度。线上依托昆明人社微信公众号、掌上春城、今日头条等新媒体推出“社保小课堂”“社保微视频”“社保随身听”等栏目，通过“昆哥、保妹”生动活泼的卡通形象和图文并茂的宣传解读，增加政策的可读性，公众号关注量从去年的10万人增长到40万人；借助网络热点话题，策划了“刘畊宏男孩女孩”等网红推文，拍摄《我是云南的—昆明社保喊麦》《昆哥保妹说社保》系列小视频，用权威解答的“官”话和浅显易懂的“土”话，让政策走进千家万户，走入群众心间。

二是线下宣传展温度。牢固树立“人人都是宣传员，处处都是宣传地，时时都是宣传点”的理念，把社保宣传的重心放在基层，触角延伸到街道（社区），全市建立市、县、街道、社区4级共200余支社保宣传分队，组成“参保扩面小分队”“适老化关爱小分队”“定制课堂小分队”等多个服务小分队，多级联动、精准对接，常态化开展“三出三进三深入”服务，打造社保服务“康乃馨”行动昆明品牌。截止10月，全市社保服务先锋队开展服务28287次，其中进企业4575次、进社区1389次、进家庭26762次，服务群众190703人次，协助老年群体办理社保业务共计62000余次，让参保群众和企业感受到“康乃馨”式的暖心服务。

三是“定制课堂”提精度。聚焦群众关切，创新开设了“社保定制课堂”。梳理形成“单位新成立”、“单位员工退休”、“单位员工发生工伤”、“港澳台和外籍人员如何参保”等13个服务场景，45个业务点的培训菜单，供各类参保单位、参保群体按需“点单”。目前，已对交警、邮政、商贸、社区群众等开展集中培训100余次，培训覆盖人群上万人次，为扩面增效、助企纾困等重点工作的稳步推进打下了坚实的基础。截止10月，全市养老保险、工伤保险参保人数分别为252.65万人、172.03万人，较2021年末分别增加31.87万人、10.5万人。全面落实各项稳增长政策措施，共减轻企业养老保险、工伤保险缴费负担27.19亿元，共为企业缓缴养老、工伤保险费4.66亿元，充分发挥了社保部门在稳增长、稳市场、保就业方面的积极作用。