昆明市“五举措”推进社保经办服务走深走实

一是以大数据为基础，全力推进社会保险扩面增效。聚焦灵活就业人员、新业态从业人员等重点群体，综合运用数据对比、信息智联、系统赋能等多种方式，精准开展扩面行动，推动基本养老保险由制度全覆盖向法定人群全覆盖转变。2023年，全面完成城镇职工基本养老保险、工伤保险、失业保险各项参保任务。

二是以保发放为核心，稳步提高社会保障水平。始终将保发放作为重大政治任务，坚持从强化预算管理、落实资金保障、畅通发放渠道、细化业务协同等入手，全力确保社保待遇发放“不拖一天、不漏一人、不欠一分”。

三是以常态化为抓手，不断提升经办风险防控水平。在社保经办工作树立底线思维和长远眼光，落实落细“安全规范”的要求，筑牢以“防”为主的事前预防控制、以“控”为主的事中核验比对控制、以“查”为主的事后稽核检查控制，牢牢守住社保基金安全防线；强化退休审批、一次性违规补缴等高风险业务的稽核工作，做到有疑必查、有错必纠，全力化解风险存量。

四是以转作风为契机，全面增强社保经办服务质效。扎实推进“社邮”“社银”合作，基本形成以社保自主经办为主体、金融机构合作经办为补充的网点化服务格局，推动48项社保事项下沉基层，着力打造“城市一刻钟，农村全覆盖”社保服务圈；聚焦参保企业和个人需求，推行“网上办、掌上办、就近办、容缺办、帮扶办”等服务模式，实现了2个事项“打包办”、114个事项“网上办”，17个社保高频业务“跨省通办”，社保办理时效提速65%以上。

五是以“康乃馨”服务为支撑，持续擦亮昆明社保服务名片。依托“康乃馨”活动，全市组建17支社保服务先锋队，650名先锋队员送政策上门，送服务进家；针对长期卧床、空巢、失能、残疾和80岁以上高龄老人建立特殊群体实名库，主动提供待遇资格认证、社保卡办理、困难补贴发放等上门服务。2023年，昆明社保服务“康乃馨”行动入选全国社保经办服务地方创新“社保之最”，被评为最具生命力的“康乃馨”服务。